Le poste du Business Development Representative est similaire à celui du SDR ou du LDR. Il intervient en tout début de cycle, durant la phase de prospection. Il peut à la fois chasser (comme le SDR), et qualifier les leads entrants (comme le LDR). La particularité du BDR est qu’il va essentiellement travailler sur des très grands comptes. Il va également plus loin que la prise de rendez-vous. Il peut faire la démo, participer aux premiers rendez-vous commerciaux, et suivre l’Account Executive sur tout le cycle de vente jusqu’au closing.
Les missions du BDR
Comme ses collègues SDR et LDR, le BDR est chargé de la recherche de nouveaux prospects. Comme il travaille essentiellement sur des grands comptes qui comportent beaucoup de collaborateurs, il va surtout faire du mapping d’entreprise. Il va analyser la structure interne des grands comptes pour identifier les divisions qui pourraient être intéressées par son offre. Et rechercher les décisionnaires à contacter. Le poste du BDR est capital dans l’équipe commerciale, car c’est lui qui pré-qualifie les leads pour les transmettre aux autres commerciaux dans le but de les convertir.
Quel profil pour un BDR ?
Le BDR doit avant tout avoir une bonne connaissance des secteurs qu’il va analyser. Faire du mapping peut être fastidieux, notamment dans les grands groupes internationaux. Avoir une bonne culture d’entreprise est essentiel pour bien comprendre son fonctionnement. Le BDR doit être organisé avec un très bon sens de l’analyse, mais il doit aussi être pédagogue. Il va transmettre son lead aux autres équipes, et doit donc être en mesure d’expliquer concrètement son rôle au sein du groupe visé.
Quelles perspectives d'évolution pour un BDR ?
Bien que le poste de Business Development Representative soit le plus souvent un poste junior, il n’est pas rare de voir des BDR confirmés ! Les perspectives d’évolution sont multiples : il peut passer sur un poste où il peut closer en devenant Business Developer ou Account Executive. Il peut également continuer sur son poste et passer en Team Lead pour manager des équipes de BDR.